:root{--guibis-fondo:#f4f7f8;--guibis-superficie:#fff;--guibis-navy:#1e2a31;--guibis-navy-suave:#33444d;--guibis-menu-activo:#203e68;--guibis-texto-inverso:#c7d0d5;--guibis-dorado:#f3b31c;--guibis-borde:#d7e0e5;--guibis-texto:#263238;--guibis-texto-2:#687881;--guibis-error:#b3261e;--guibis-exito:#168345;--guibis-exito-fondo:#d9f7e5;--guibis-radio:12px;--guibis-radio-sm:8px;--guibis-sombra:0 8px 24px #14202614;color:var(--guibis-texto);font-family:Arial,sans-serif}*{box-sizing:border-box}body{background:var(--guibis-fondo);min-height:100vh;margin:0}button,input,textarea,select{font:inherit}button{cursor:pointer}.guibis-login{isolation:isolate;background-color:#102d3a;background-image:radial-gradient(circle at 16% 18%,#4ebfba47,#0000 34%),radial-gradient(circle at 86% 82%,#1f5d756b,#0000 38%);justify-content:center;align-items:center;width:100%;min-height:100vh;margin:0;padding:2rem 1rem;display:flex;position:relative;overflow:hidden}.guibis-login:before{z-index:-1;content:"";opacity:.18;background-image:linear-gradient(#cfebeb2e 1px,#0000 1px),linear-gradient(90deg,#cfebeb2e 1px,#0000 1px);background-size:44px 44px;position:absolute;inset:0;-webkit-mask-image:linear-gradient(#000,#0000 82%);mask-image:linear-gradient(#000,#0000 82%)}.guibis-login:after{z-index:-1;content:"";border:1px solid #98dcd640;border-radius:50%;width:38rem;height:38rem;position:absolute;bottom:-18rem;right:-12rem;box-shadow:0 0 0 2rem #98dcd60a,0 0 0 5rem #98dcd608}.guibis-login-card{border-radius:var(--guibis-radio);background:#fffffff7;border:1px solid #cfebebb3;width:min(26rem,100%);padding:1.5rem;box-shadow:0 18px 44px #0518223d}.guibis-login h1,.guibis-conversacion h2{margin:0;font-size:1.5rem;font-weight:600}.guibis-login p,.guibis-conversacion p{color:var(--guibis-texto-2);font-size:.8rem}.guibis-login form{gap:.8rem;display:grid}.guibis-login-destino{margin:0}.guibis-login-codigo{text-align:center;letter-spacing:.35em;font-size:1.25rem!important}.guibis-login-secundario{border-color:var(--guibis-borde)!important;color:var(--guibis-texto)!important;background:0 0!important}.guibis-login label,.guibis-lateral label{gap:.35rem;font-size:.8rem;display:grid}.guibis-login input,.guibis-lateral select,.guibis-respuesta textarea{border:1px solid var(--guibis-borde);border-radius:var(--guibis-radio-sm);background:var(--guibis-superficie);width:100%;color:var(--guibis-texto);padding:.7rem;font-size:.8rem}.guibis-login button,.guibis-respuesta button,.guibis-llamada button,.guibis-controles button{border:1px solid var(--guibis-navy);border-radius:var(--guibis-radio-sm);background:var(--guibis-navy);color:var(--guibis-superficie);padding:.65rem .9rem;font-size:.8rem;font-weight:500}.guibis-app{grid-template-rows:auto minmax(0,1fr);grid-template-columns:4rem minmax(0,1fr);align-content:start;min-height:100vh;transition:grid-template-columns .26s;display:grid}.guibis-app--lateral-abierta{grid-template-columns:14rem minmax(0,1fr)}.guibis-cabecera{background:var(--guibis-navy);height:4.1rem;color:var(--guibis-superficie);grid-column:1/-1;justify-content:space-between;align-items:center;gap:1rem;padding:.7rem 1rem;display:flex}.guibis-cabecera-marca{align-items:center;gap:1rem;min-width:0;display:flex}.guibis-icono{place-items:center;width:1.35rem;min-width:1.35rem;font-family:Arial,sans-serif;font-size:1.15rem;font-weight:600;line-height:1;display:inline-grid}.guibis-cabecera-menu{border-radius:var(--guibis-radio-sm);width:2.2rem;height:2.2rem;color:var(--guibis-dorado);background:0 0;border:0;place-items:center;font-size:1.2rem;display:grid}.guibis-cabecera-menu:hover{background:#f3b31c1f}.guibis-cabecera h1{margin:0;font-size:1rem;font-weight:600}.guibis-cabecera p{color:var(--guibis-dorado);margin:.15rem 0 0;font-size:.8rem}.guibis-cabecera-area{gap:.15rem;margin-left:2rem;margin-right:auto;font-size:.8rem;display:grid}.guibis-cabecera-area span{color:var(--guibis-texto-inverso)}.guibis-cabecera-area strong{color:var(--guibis-superficie);font-weight:600}.guibis-usuario{position:relative}.guibis-usuario-avatar{border:1px solid var(--guibis-dorado);width:2.5rem;height:2.5rem;color:var(--guibis-dorado);background:0 0;border-radius:50%;place-items:center;font-size:.8rem;font-weight:600;display:grid}.guibis-usuario-menu{z-index:20;border:1px solid var(--guibis-borde);border-radius:var(--guibis-radio);background:var(--guibis-superficie);width:14rem;color:var(--guibis-texto);box-shadow:var(--guibis-sombra);position:absolute;top:calc(100% + .6rem);right:0;overflow:hidden}.guibis-usuario-cabecera{border-bottom:1px solid var(--guibis-borde);padding:.75rem}.guibis-usuario-cabecera strong,.guibis-usuario-cabecera span{text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;display:block;overflow:hidden}.guibis-usuario-cabecera strong{font-size:.8rem;font-weight:600}.guibis-usuario-cabecera span{color:var(--guibis-texto-2);margin-top:.15rem;font-size:.8rem}.guibis-usuario-menu>button{background:var(--guibis-superficie);width:100%;color:var(--guibis-texto);text-align:left;border:0;align-items:center;gap:.6rem;padding:.7rem .75rem;font-size:.8rem;display:flex}.guibis-usuario-menu>button:hover{background:var(--guibis-fondo)}.guibis-usuario-menu .guibis-usuario-salir{border-top:1px solid var(--guibis-borde);color:var(--guibis-error)}.guibis-perfil-velo{z-index:30;background:#1420267a;place-items:center;padding:1rem;display:grid;position:fixed;inset:0}.guibis-perfil{border:1px solid var(--guibis-borde);border-radius:var(--guibis-radio);background:var(--guibis-superficie);width:min(28rem,100%);box-shadow:var(--guibis-sombra)}.guibis-perfil-cabecera{border-bottom:1px solid var(--guibis-borde);justify-content:space-between;align-items:center;padding:.85rem 1rem;display:flex}.guibis-perfil-cabecera h2{margin:0;font-size:.8rem;font-weight:600}.guibis-perfil-cabecera button{color:var(--guibis-texto-2);background:0 0;border:0;font-size:1rem}.guibis-perfil dl{gap:.75rem;margin:0;padding:1rem;display:grid}.guibis-perfil dl div{gap:.2rem;display:grid}.guibis-perfil dt,.guibis-perfil dd{margin:0;font-size:.8rem}.guibis-perfil dt{color:var(--guibis-texto-2)}.guibis-perfil dd{color:var(--guibis-texto);font-weight:500}.guibis-lateral{background:var(--guibis-navy);color:var(--guibis-superficie);padding:1rem}.guibis-menu-lateral{gap:.4rem;margin:-.2rem -.35rem 1rem;display:grid}.guibis-menu-item{border-radius:var(--guibis-radio-sm);min-width:2.5rem;color:var(--guibis-texto-inverso);text-align:left;white-space:nowrap;background:0 0;border:0;align-items:center;gap:.75rem;padding:.65rem;font-size:.8rem;display:flex;overflow:hidden}.guibis-menu-item .guibis-icono{color:var(--guibis-texto-inverso)}.guibis-menu-item:hover,.guibis-menu-item--activo{background:var(--guibis-menu-activo);color:var(--guibis-dorado)}.guibis-menu-item--activo .guibis-icono{color:var(--guibis-dorado)}.guibis-menu-grupo{gap:.2rem;display:grid}.guibis-menu-padre b{color:var(--guibis-texto-inverso);margin-left:auto;font-size:.85rem;font-weight:500}.guibis-menu-hijo{border-radius:var(--guibis-radio-sm);color:var(--guibis-texto-inverso);text-align:left;background:0 0;border:0;align-items:center;gap:.75rem;margin-left:1.35rem;padding:.55rem .65rem;font-size:.8rem;display:flex}.guibis-menu-hijo:hover{background:var(--guibis-menu-activo);color:var(--guibis-dorado)}.guibis-lateral-cabecera{justify-content:space-between;align-items:center;gap:.5rem;display:flex}.guibis-lateral h1{margin:0;font-size:1.5rem;font-weight:600}.guibis-lateral-cabecera button{color:var(--guibis-superficie);background:0 0;border:0;font-size:.8rem}.guibis-lateral label{margin-top:1rem}.guibis-area-asignada{border:1px solid var(--guibis-navy-suave);border-radius:var(--guibis-radio-sm);background:var(--guibis-navy-suave);gap:.35rem;margin-top:1rem;padding:.7rem;font-size:.8rem;display:grid}.guibis-area-asignada span{color:var(--guibis-texto-inverso)}.guibis-area-asignada strong{color:var(--guibis-superficie);font-weight:600}.guibis-casos{gap:.5rem;display:grid}.guibis-caso{text-align:left;border:1px solid var(--guibis-navy-suave);border-radius:var(--guibis-radio-sm);width:100%;color:var(--guibis-superficie);background:0 0;grid-template-columns:1.1rem minmax(0,1fr);gap:.25rem .5rem;padding:.7rem;font-size:.8rem;display:grid}.guibis-caso>.guibis-icono{color:var(--guibis-dorado);grid-row:1/span 2;margin-top:.1rem}.guibis-caso small{color:var(--guibis-texto-inverso);font-size:.8rem}.guibis-app:not(.guibis-app--lateral-abierta) .guibis-lateral{padding-inline:.75rem}.guibis-app:not(.guibis-app--lateral-abierta) .guibis-menu-item{justify-content:center;padding-inline:.55rem}.guibis-app:not(.guibis-app--lateral-abierta) .guibis-menu-hijo{justify-content:center;margin-left:0;padding-inline:.55rem}.guibis-app:not(.guibis-app--lateral-abierta) .guibis-menu-item>span:not(.guibis-icono),.guibis-app:not(.guibis-app--lateral-abierta) .guibis-menu-padre b,.guibis-app:not(.guibis-app--lateral-abierta) .guibis-menu-hijo>span:not(.guibis-icono),.guibis-app:not(.guibis-app--lateral-abierta) .guibis-area-asignada span,.guibis-app:not(.guibis-app--lateral-abierta) .guibis-area-asignada strong,.guibis-app:not(.guibis-app--lateral-abierta) .guibis-caso>span:not(.guibis-icono),.guibis-app:not(.guibis-app--lateral-abierta) .guibis-caso small{display:none}.guibis-app:not(.guibis-app--lateral-abierta) .guibis-area-asignada{justify-content:center;padding:.7rem .2rem;display:flex}.guibis-app:not(.guibis-app--lateral-abierta) .guibis-caso{justify-content:center;padding-inline:.5rem;display:flex}.guibis-dashboard{background:var(--guibis-fondo);grid-column:2;min-width:0;padding:2rem}.guibis-dashboard-titulo h2{color:var(--guibis-texto);margin:0;font-size:1.35rem;font-weight:600}.guibis-dashboard-titulo p{color:var(--guibis-texto-2);margin:.35rem 0 1.25rem;font-size:.8rem}.guibis-dashboard-tarjetas{grid-template-columns:repeat(4,minmax(0,1fr));gap:1rem;display:grid}.guibis-dashboard-tarjetas article,.guibis-dashboard-curva{border:1px solid var(--guibis-borde);border-radius:var(--guibis-radio);background:var(--guibis-superficie);box-shadow:var(--guibis-sombra)}.guibis-dashboard-tarjetas article{gap:.3rem;padding:1rem;display:grid}.guibis-dashboard-tarjetas span,.guibis-dashboard-tarjetas small{color:var(--guibis-texto-2);font-size:.8rem}.guibis-dashboard-tarjetas strong{color:var(--guibis-texto);font-size:1.75rem;font-weight:600}.guibis-dashboard-curva{margin-top:1rem;padding:1rem}.guibis-dashboard-curva h3{color:var(--guibis-texto);margin:0 0 1rem;font-size:.95rem;font-weight:600}.guibis-dashboard-grafico{height:14rem;padding:.5rem 0}.guibis-dashboard-grafico svg{width:100%;height:100%;overflow:visible}.guibis-dashboard-eje{stroke:var(--guibis-borde);stroke-width:.6px}.guibis-dashboard-linea{fill:none;stroke:var(--guibis-dorado);stroke-width:1.6px;vector-effect:non-scaling-stroke}.guibis-dashboard-etiquetas{color:var(--guibis-texto-2);justify-content:space-between;font-size:.75rem;display:flex}.guibis-solicitudes-pagina{background:var(--guibis-fondo);grid-column:2;min-width:0;padding:2rem}.guibis-solicitudes-titulo{justify-content:space-between;align-items:center;gap:1rem;margin-bottom:1.5rem;display:flex}.guibis-solicitudes-titulo h2{color:var(--guibis-texto);margin:0;font-size:1.25rem;font-weight:600}.guibis-solicitudes-titulo p{color:var(--guibis-texto-2);margin:.35rem 0 0;font-size:.8rem}.guibis-solicitudes-titulo button,.guibis-solicitudes-filtros button,.guibis-solicitudes-tabla button,.guibis-solicitudes-tabla a{border:1px solid var(--guibis-borde);border-radius:var(--guibis-radio-sm);background:var(--guibis-superficie);color:var(--guibis-texto);align-items:center;gap:.4rem;padding:.65rem .8rem;font-size:.8rem;text-decoration:none;display:inline-flex}.guibis-solicitudes-filtros{gap:.65rem;margin-bottom:1rem;display:flex}.guibis-solicitudes-filtros input{border:1px solid var(--guibis-borde);border-radius:var(--guibis-radio-sm);background:var(--guibis-superficie);min-width:0;color:var(--guibis-texto);flex:1;padding:.7rem;font-size:.8rem}.guibis-solicitudes-tabla{border:1px solid var(--guibis-borde);border-radius:var(--guibis-radio);background:var(--guibis-superficie);box-shadow:var(--guibis-sombra);overflow-x:auto}.guibis-solicitudes-tabla table{border-collapse:collapse;width:100%;font-size:.8rem}.guibis-solicitudes-tabla th,.guibis-solicitudes-tabla td{border-bottom:1px solid var(--guibis-borde);color:var(--guibis-texto);text-align:left;white-space:nowrap;padding:.85rem}.guibis-solicitudes-tabla th{color:var(--guibis-texto-2);font-weight:600}.guibis-solicitudes-tabla td small{color:var(--guibis-texto-2);margin-top:.2rem;font-size:.75rem;display:block}.guibis-solicitudes-tabla td:last-child{text-align:right;justify-content:flex-end;gap:.4rem;display:flex}.guibis-solicitudes-tabla .guibis-solicitud-eliminar,.guibis-soporte-g-accion--eliminar{border-color:var(--guibis-error);color:var(--guibis-error)}.guibis-solicitudes-vacio{color:var(--guibis-texto-2);text-align:center;margin:0;padding:2rem;font-size:.8rem}.guibis-sala-pagina{background:var(--guibis-fondo);grid-column:2;min-width:0;padding:2rem}.guibis-sala-pagina h2{color:var(--guibis-texto);margin:1rem 0;font-size:1.25rem;font-weight:600}.guibis-sala-volver{color:var(--guibis-texto-2);background:0 0;border:0;font-size:.8rem}.guibis-facturas-pagina{background:var(--guibis-fondo);grid-column:2;min-width:0;padding:2rem}.guibis-facturas-titulo{justify-content:space-between;align-items:center;gap:1rem;margin-bottom:1.5rem;display:flex}.guibis-facturas-titulo h2{color:var(--guibis-texto);margin:0;font-size:1.25rem;font-weight:600}.guibis-facturas-titulo p{color:var(--guibis-texto-2);margin:.35rem 0 0;font-size:.8rem}.guibis-facturas-titulo button{border:1px solid var(--guibis-borde);border-radius:var(--guibis-radio-sm);background:var(--guibis-superficie);color:var(--guibis-texto);align-items:center;gap:.4rem;padding:.65rem .8rem;font-size:.8rem;display:inline-flex}.guibis-factura-estado{border-radius:var(--guibis-radio-sm);background:var(--guibis-exito-fondo);color:var(--guibis-exito);padding:.25rem .5rem;font-size:.75rem;font-weight:600;display:inline-block}.guibis-facturas-cargando{border:1px solid var(--guibis-borde);border-radius:var(--guibis-radio);background:var(--guibis-superficie);color:var(--guibis-texto-2);text-align:center;padding:3rem;font-size:.8rem}.guibis-facturas-paginador{border-top:1px solid var(--guibis-borde);color:var(--guibis-texto-2);justify-content:space-between;align-items:center;gap:1rem;padding:.75rem 1rem;font-size:.8rem;display:flex}.guibis-facturas-paginador div{gap:.35rem;display:flex}.guibis-facturas-paginador button{border:1px solid var(--guibis-borde);border-radius:var(--guibis-radio-sm);background:var(--guibis-superficie);min-width:2.2rem;color:var(--guibis-texto);padding:.45rem .65rem;font-size:.8rem}.guibis-facturas-paginador button.activo{background:var(--guibis-menu-activo);color:var(--guibis-superficie)}.guibis-facturas-paginador button:disabled{cursor:default;opacity:.5}.guibis-conversacion{flex-direction:column;min-width:0;padding:1rem;display:flex}.guibis-conversacion header{margin-bottom:.75rem}.guibis-conversacion header p{margin:.3rem 0 0}.guibis-error,.guibis-llamada{border:1px solid var(--guibis-borde);border-radius:var(--guibis-radio-sm);background:var(--guibis-superficie);color:var(--guibis-error);justify-content:space-between;align-items:center;gap:.75rem;margin-bottom:.75rem;padding:.75rem;font-size:.8rem;display:flex}.guibis-error button{color:var(--guibis-error);background:0 0;border:0}.guibis-llamada{color:var(--guibis-texto);justify-content:flex-start}.guibis-llamada span{flex:1}.guibis-mensajes{border:1px solid var(--guibis-borde);border-radius:var(--guibis-radio);background:var(--guibis-superficie);flex:1;min-height:45vh;max-height:calc(100vh - 230px);padding:1rem;overflow-y:auto}.guibis-mensaje{border-radius:var(--guibis-radio-sm);background:var(--guibis-fondo);width:fit-content;max-width:75%;margin-bottom:.6rem;padding:.65rem .75rem;font-size:.8rem}.guibis-mensaje--agente{background:#e8eef1;margin-left:auto}.guibis-mensaje--nota{background:#f7f1df}.guibis-mensaje small{color:var(--guibis-texto-2);margin-top:.3rem;font-size:.8rem;display:block}.guibis-respuesta{gap:.65rem;margin-top:.75rem;display:flex}.guibis-respuesta textarea{resize:vertical;min-height:3.2rem}.guibis-vacio{margin:auto}.guibis-sala{border:1px solid var(--guibis-borde);border-radius:var(--guibis-radio);background:var(--guibis-superficie);margin-bottom:.75rem;padding:.75rem}.guibis-videos{grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(220px,1fr));gap:.65rem;display:grid}.guibis-videos video{object-fit:contain;border-radius:var(--guibis-radio-sm);background:var(--guibis-navy);width:100%;min-height:160px;max-height:340px}.guibis-sala p{margin:.6rem 0}.guibis-controles{flex-wrap:wrap;gap:.5rem;display:flex}.guibis-controles .guibis-colgar{border-color:var(--guibis-error);background:var(--guibis-superficie);color:var(--guibis-error)}@media (width<=760px){.guibis-app,.guibis-app--lateral-abierta{grid-template-columns:1fr}.guibis-dashboard,.guibis-solicitudes-pagina,.guibis-sala-pagina,.guibis-facturas-pagina{grid-column:1;padding:1rem}.guibis-dashboard-tarjetas{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr))}.guibis-lateral{min-height:auto}.guibis-mensajes{min-height:35vh;max-height:none}.guibis-cabecera{height:3.6rem}}